Switch Como Mudar As Coisas Quando A Mudança É Difícil

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Por que é tão difícil fazer mudanças duradouras em nossas empresas, comunidades e em nossas vidas?O principal obstáculo é o conflito incutido em nossos cérebros, dizem Chip e Dan Heath, autores do best-seller aclamado pela crítica, Ideias que Colam. Os psicólogos descobriram que nossas mentes são governadas por dois sistemas diferentes — a mente racional e a emocional —, que competem pelo controle. A mente racional quer um lindo corpo de praia; já a emocional, aquele biscoito Oreo. A mente racional quer mudar algo no trabalho; a emocional ama o conforto da rotina. Essa tensão acaba com qualquer esforço de mudança — mas, se for superada, a transformação pode ocorrer rapidamente.Em Switch, os irmãos Heath mostram como pessoas comuns — colaboradores, gestores, pais e enfermeiras — uniram as duas mentes e, como consequência, atingiram resultados drásticos.Os humildes médicos internos que conseguiram derrotar uma antiga e arraigada prática médica que punha os pacientes em risco.A guru de organização doméstica que desenvolveu uma técnica simples para superar o ódio da faxina.O gestor que transformou uma equipe de atendimento ao cliente apática em fanáticos por atendimento ao remover uma ferramenta padrão do setor.
Sobre os autores(as)

Heath, Dan

Dan Heath nos apresenta a pensadores que superaram obstáculos e obtiveram grandes vitórias ao mudar para uma mentalidade rio acima.
Ele e seu irmão, Chip, escreveram quatro best-sellers do New York Times: Ideias que Colam, Switch, Gente que Resolve e O Poder dos Momentos. Heath é um veterano colega do centro CASE da Universidade de Duke, que apoia empreendedores que lutam pelo bem social. Ele vive em Durham, na Carolina do Norte. Os livros dos irmãos Heath venderam mais de 3 milhões de cópias ao redor do mundo e foram traduzidos para 33 idiomas.

Heath, Chip

Chip Heath é professor da Stanford Graduate School of Business, ministrando cursos sobre estratégia de negócios e organizações.
ISBN 9788550804699
Autores Heath, Chip (Autor) ; Heath, Dan (Autor) ; Ferraz, Luciana Natale Abdalla (Tradutor)
Editora Alta Books
Idioma Português
Edição 1
Ano de edição 2019
Páginas 320
Acabamento Brochura
Dimensões 23,00 X 16,00

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